Conditions générales de reprise*

  • La reprise d’un article ne peut se faire que dans le cas d’une erreur de commande, d’une annulation ou sur demande du client.
  • L’article doit être dans son emballage d’origine.
  • L’article ne doit pas avoir été monté au préalable.
  • Le montant sera crédité au compte du client après déduction faite des frais de retour (selon la région destinataire/code postal et le poids) – sur demande
  • En règle générale, l’enlèvement de la marchandise et le cas échéant la livraison de substitution se feront séparément, à l’exception de commandes comprenant la manutention et le montage.

*Ces conditions valent de façon générale pour nos partenaires commerciaux si aucun autre accord individuel n’a été passé concernant la reprise de marchandises.